Verkaufspsychologie (Artikel)

Wider die Gier nach dem ultimativen Abschluss

Gute Verkäufer überwinden ihren narzisstischen Anspruch auf Selbstdarstellung.

Sie bauen dem Kunden eine Brücke. Ein Essay über die psychoanalytische Sicht auf Verkaufsgespräche.

Erschienen in business-wissen.de am 29.1.2015, auch hier (PDF)  zum Download.